ALTIOS AIDE NAT’KAPS À ÉLABORER SA STRATÉGIE D’EXPORTATION
Nat’Kaps, un fabricant sous contrat de compléments alimentaires basé dans le Morbihan, nourrit de grandes ambitions à l’international. Réalisant actuellement la moitié de son chiffre d’affaires à l’exportation, l’entreprise vise à porter cette part à 80 % en se développant sur de nouveaux marchés.
L'entreprise a fait appel à Altios pour l'accompagner dans :
- Mettre en place une organisation solide pour mener à bien son nouveau développement international
- Identification des marchés géographiques prioritaires
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Défis
Nat’Kaps, située à Moréac dans le Morbihan, élabore, fabrique et conditionne des compléments alimentaires sous forme sèche (comprimés, gélules, poudres, etc.). En tant qu’entreprise éligible au crédit d’impôt innovation, elle propose une offre « clé en main », de la conception à la commercialisation, en passant par le développement des produits.
Nat’Kaps collabore avec plus de cinquante marques et distributeurs, principalement en Europe.
En pleine phase de croissance, Nat’Kaps nourrit développement grands développement . « Nous menons actuellement un projet immobilier portant sur la construction d’un nouveau site de 3 500 m², qui nous permettra de tripler notre capacité de production. D’ici trois à quatre ans, nous visons à doubler notre chiffre d’affaires et à réaliser 80 % de nos ventes à l’international », explique Nicolas Jolivel, PDG de Nat’Kaps. Cette stratégie nécessite d’identifier de nouveaux moteurs de croissance tant sur les marchés existants que sur de nouveaux marchés, notamment en Europe.
C'est dans ce contexte que l'entreprise a fait appel à Altios.
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Solutions
Altios a apporté son soutien à Nat’Kaps dans deux domaines clés :
Structure organisationnelle pour une expansion à l'international
Après avoir analysé les activités de l'entreprise, discuté des objectifs stratégiques avec la direction et les responsables, et évalué l'impact de la croissance prévue sur l'entreprise (proposition de valeur, approche commerciale, marketing/communication, etc.), Altios a aidé Nat’Kaps à élaborer un plan d'action pour relever ces défis.
Dans ce cadre, des ateliers spécifiques ont été organisés sur les ressources humaines afin de redéfinir la feuille de route des talents pour le personnel clé des projets internationaux et de déterminer les profils nécessaires au renforcement de l'équipe commerciale.
Hiérarchisation des marchés et pénétration de nouveaux marchés
Altios a procédé à une analyse approfondie du positionnement international de Nat’Kaps et a aidé l’entreprise à identifier les marchés stratégiques et à fort potentiel, puis à les hiérarchiser selon des horizons à court, moyen et long terme : l’Espagne et l’Italie dans un premier temps, puis l’Asie.
Altios a contribué à la pénétration de nouveaux marchés en définissant des stratégies optimales de pénétration et en prenant directement contact avec des clients clés sur les marchés cibles que sont l'Espagne et l'Italie. Ces initiatives, qui se sont étalées sur plusieurs mois, ont débouché sur l'organisation de réunions au cours desquelles les équipes d'Altios ont accompagné et conseillé Nat’Kaps tout au long des négociations.
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Résultats
Une meilleure compréhension des défis internationaux et des facteurs de réussite
Parmi les principaux facteurs d'accélération de l'internationalisation :
- Rationalisation de l'organisation et des processus : Une refonte complète de l'approche commerciale permettant aux équipes de Nat'Kaps de concentrer leur énergie sur des activités à valeur ajoutée et d'obtenir des gains rapides.
- Renforcement de l'équipe : Un assistant commercial a été recruté pour soutenir les deux représentants commerciaux existants, ainsi qu'un représentant commercial se consacrant à 100 % aux activités d'exportation.
« L’aide apportée par Altios s’est avérée inestimable pour affiner les profils des candidats que nous cherchions à recruter », témoigne Nicolas Jolivel.
- Hiérarchisation des marchés : L'accent est mis sur les marchés existants présentant un potentiel de développement à court terme et sur l'identification de nouveaux marchés stratégiques pour l'avenir international de l'entreprise.
« Nous avons déjà établi plusieurs devis pour les nouveaux marchés que nous avons prospectés. Ceux-ci devraient se concrétiser dans les mois à venir. Quand on est absorbé par les opérations quotidiennes, on n’a pas forcément une vision claire des marchés et de la manière de les aborder. La contribution d’Altios nous fait gagner un temps considérable, notamment en nous fournissant des contacts et un regard extérieur qui nous aide à éviter des erreurs coûteuses », note Nicolas Jolivel.