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Desafíos
- Con una tasa de crecimiento anual del 6%, captar la cuota de mercado en la oportunidad de las comunicaciones empresariales seguras es esencial para XMedius.
- Debido a la diversidad de leyes y normativas sobre privacidad e intercambio de datos, la expansión a nuevos mercados requiere un conocimiento profundo de la política y la legislación sobre intercambio de datos, además de la viabilidad económica.
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Soluciones
- XMedius trabajó con Altios en las áreas de mitigación de riesgos e identificación de mercados potenciales. "Sabíamos que queríamos expandirnos más en Europa, pero no sabíamos muy bien en qué mercado", afirma Filion. "Trabajando con Altios, finalmente elegimos Polonia".
- Como empresa centrada en ofrecer la mejor experiencia al cliente, para XMedius era importante crear equipos de ventas locales como parte de su estrategia de crecimiento internacional.
- Cuando XMedius se dispuso a entrar en dos nuevos mercados -Australia y Polonia-, la empresa recurrió a Altios para que le prestara servicios de recursos humanos.
- Altios asesoró a XMedius sobre la normativa laboral local, las estructuras fiscales y los requisitos de talento. En colaboración, Altios se encargó de la selección, contratación y gestión de los equipos de ventas regionales.
- La externalización de necesidades específicas de recursos humanos permitió a XMedius ser operativa rápidamente en ambos países y, lo que es más importante, contratar a los mejores talentos siendo competitiva y ofreciendo a los empleados prestaciones acordes con cada mercado.
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Resultados
- De los 60 directores de ventas, 45 trabajan en mercados fuera de las oficinas centrales de XMedius, ya sea desde sus casas o en la carretera. Este enfoque de ventas locales sigue formando parte de la estrategia de expansión mundial de la empresa.
- "Lo que distingue a Altios es su capacidad para ser ágil y actuar con rapidez gracias a una amplia presencia mundial, lo que es especialmente importante para empresas tecnológicas en rápida evolución como XMedius", ha declarado Isabelle Combe, Directora General de Altios Canadá.
Más información sobre XMedius:
https://www.opentext.com/products-and-solutions/products/opentext-product-offerings-catalog/rebranded-products/xmedius