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Retos
- Australian Vintage Limited (AVL) es uno de los mayores productores de vino de Australia y lleva cosechando un gran éxito en los mercados australiano y británico desde 1992. Con una producción que alcanza hasta el 8 % del suministro de uva de Australia, AVL es propietaria de la tercera bodega más grande del país, donde el 100 % de la energía proviene de fuentes solares y eólicas. En 2010, la empresa comenzó a vender sus productos a distancia en el mercado chino tras recibir solicitudes de sus vinos.
- Cuatro años más tarde, AVL decidió abrir una oficina en Hong Kong con el fin de mejorar su estructura de distribución y ventas en China y otros países del sudeste asiático, así como para consolidar su cartera de marcas en la región.
- «China se estaba convirtiendo rápidamente en un gran mercado para nosotros, pero nuestra distribución era un caos», explica Nicolas Heretiguian, director general para Asia de AVL.«Trabajábamos con 31 distribuidores en 31 provincias, todos ellos vendían nuestros vinos a precios diferentes y con marcas distintas. El volumen de nuestras ventas iba en aumento, pero necesitábamos estructurar mejor nuestra estrategia. La única forma de hacerlo era estar presentes en el mercado local».
- AVL no quería realizar una gran inversión abriendo una oficina o creando un equipo de ventas completo, sino que buscaba una forma sencilla de establecer una presencia discreta en China. Fue entonces cuando AVL se puso en contacto con ALTIOS para solicitarle que acogiera y prestara apoyo a su representante en Shanghái.
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Soluciones
- El empleado de AVL en Shanghái pasó a formar parte de la plantilla de ALTIOS China, lo que libera a AVL de una gran cantidad de trabajo administrativo y de responsabilidades. Además, ALTIOS acoge a su representante en nuestra oficina de Shanghái, lo que significa que AVL no tuvo que establecer una sede física por su cuenta ni comprometerse con un contrato de alquiler a largo plazo.
- «China es un mercado realmente exigente y en constante evolución; hay que ser ágil para sobrevivir aquí como empresa internacional», afirma Nicolas Heretiguian.«ALTIOS no solo acoge a nuestro representante en China, sino que siempre está ahí para apoyarnos en todo lo que necesitamos. Cuentan con experiencia en todos los ámbitos, desde las políticas gubernamentales cambiantes que debemos aplicar hasta los servicios cotidianos, como la obtención de visados de negocios para nuestro equipo australiano. Contar con un socio como ALTIOS, que te ayuda a mantenerte alerta, es fundamental aquí».
- Mientras colaboran para ampliar la presencia de AVL en China, la bodega australiana también se está expandiendo rápidamente por el sudeste asiático.«Llegamos a la conclusión de que necesitábamos más personal y lo primero que se nos ocurrió fue ampliar nuestra actual colaboración con ALTIOS creando una estructura similar en Singapur», afirma Nicolas Heretiguian.«Fue tan fácil como establecernos en China, lo que demuestra que ALTIOS cuenta con la experiencia local necesaria para ponerte en marcha rápidamente en cualquier parte del mundo».
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Resultados
- ALTIOS y AVL llevan ya cuatro años y medio colaborando con éxito. Lamentablemente, AVL se ha visto obligada a reducir sus operaciones en China debido a las nuevas restricciones a la importación que el Gobierno chino introdujo a principios de 2022 sobre productos como el vino, el chocolate y el café.
- «Estamos encantados de seguir trabajando juntos desde Singapur», afirma Nicolas Heretiguian.«ALTIOS aúna lo mejor de dos mundos. Es una empresa internacional que comprende la situación de quien se inicia en un mercado extranjero, pero cuenta con los conocimientos, la experiencia y las habilidades lingüísticas de un consultor local. ALTIOS es la solución ideal para las pequeñas y medianas empresas que desean establecerse en cualquier parte del mundo».
Descubre más sobre AVL Wines :https://www.australianvintage.com.au/