ALTIOS AIDE NAT'KAPS À STRUCTURER SA STRATÉGIE D'EXPORTATION
Nat'Kaps, fabricant à façon de compléments alimentaires basé dans le Morbihan, a de fortes ambitions internationales. Réalisant actuellement la moitié de son chiffre d'affaires à l'exportation, l'entreprise souhaite porter cette part à 80 % en se développant sur de nouveaux marchés.
L'entreprise a fait appel à Altios pour l'aider dans cette tâche :
- Structurer une organisation solide pour faire face à sa nouvelle expansion internationale
- Identifier les marchés géographiques prioritaires
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Challenge
Nat'Kaps, située à Moréac dans le Morbihan, formule, fabrique et conditionne des compléments alimentaires sous forme sèche (comprimés, gélules, poudres, etc.). Entreprise éligible au Crédit d'Impôt Innovation, elle propose une prestation "full service", de la conception à la commercialisation, en passant par le développement de produits.
Nat'Kaps travaille avec plus de cinquante marques et distributeurs, principalement en Europe.
En phase de croissance, Nat'Kaps a des projets d'expansion ambitieux. "Nous réalisons actuellement un projet immobilier avec la construction d'une nouvelle usine de 3 500 m² qui nous permettra de tripler notre capacité de production. D'ici trois à quatre ans, nous souhaitons doubler notre chiffre d'affaires et réaliser 80 % de nos ventes à l'international", explique Nicolas Jolivel, PDG de Nat'Kaps. Cette stratégie passe par l'identification de nouveaux relais de croissance tant sur les marchés existants que sur les nouveaux marchés, notamment en Europe.
C'est dans ce contexte que l'entreprise a fait appel à Altios.
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Solutions
Altios a soutenu Nat'Kaps dans deux domaines clés :
Structure organisationnelle pour l'expansion internationale
Après avoir analysé les opérations de l'entreprise, consulté le management et la direction sur les objectifs de l'entreprise, et évalué l'impact de la croissance prévue sur l'entreprise (proposition de valeur, approche commerciale, marketing/communication, etc.), Altios a aidé Nat'Kaps à développer un plan d'action pour relever ces défis.
Dans ce cadre, des ateliers spécifiques ont été organisés sur les ressources humaines afin de redéfinir la feuille de route des talents pour le personnel clé des projets internationaux et de déterminer les profils nécessaires pour renforcer l'équipe de vente.
Priorité au marché et entrée sur le marché
Altios a réalisé un diagnostic complet du positionnement international de Nat'Kaps et a aidé l'entreprise à identifier les marchés à fort potentiel et stratégiques, puis à les prioriser à court, moyen et long terme : L'Espagne et l'Italie dans un premier temps, puis l'Asie.
Altios a participé à l'entrée sur le marché en définissant des stratégies optimales de pénétration du marché et en s'adressant directement aux grands comptes sur les marchés cibles de l'Espagne et de l'Italie. Ces initiatives de plusieurs mois ont donné lieu à des réunions programmées au cours desquelles les équipes d'Altios ont accompagné et conseillé Nat'Kaps tout au long des négociations.
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Résultats
Visibilité accrue sur les défis internationaux et les facteurs de réussite
Parmi les principaux moteurs de l'accélération internationale :
- Rationalisation de l'organisation et des processus: Une refonte complète de l'approche commerciale permettant aux équipes de Nat'Kaps de concentrer leur énergie sur des activités à valeur ajoutée et d'obtenir des gains rapides.
- Renforcement de l'équipe: Un assistant commercial a été recruté pour soutenir les deux représentants commerciaux existants, ainsi qu'un représentant commercial se consacrant à 100 % aux activités d'exportation.
"L'aide d'Altios a été précieuse pour affiner les profils des candidats que nous cherchions à recruter", témoigne Nicolas Jolivel.
- Hiérarchisation des marchés: L'accent est mis sur les marchés existants présentant un potentiel de développement à court terme et sur l'identification de nouveaux marchés stratégiques pour l'avenir international de l'entreprise.
"Nous avons déjà préparé plusieurs devis pour les nouveaux marchés prospectés. Ils devraient être convertis dans les mois à venir. Lorsque l'on est concentré sur le quotidien, on n'a pas forcément une vision claire des marchés et de la manière de les aborder. L'apport d'Altios permet un gain de temps énorme, notamment en apportant des contacts et un regard extérieur qui permet d'éviter des erreurs coûteuses", note Nicolas Jolivel.
