• Rzeczywistość rynkowa: szybko rozwijający się rynek o uregulowanym otoczeniu, na którym kluczowe znaczenie mają zgodność z przepisami i odpowiednie przygotowanie.
• Najlepsze sposoby wejścia na rynek: Mainland LLC zapewnia pełny dostęp, strefa wolnocłowa – szybkość i korzyści podatkowe, a model hybrydowy – długoterminowy zasięg.
• Przewidywany czas realizacji: od 2 do 8 tygodni, w zależności od struktury akcjonariatu.
• Podatki i zgodność z przepisami: 9% podatek od osób prawnych od kwot powyżej 375 000 AED, obowiązkowy podatek VAT powyżej określonego progu, kontrole ESR i UBO dla wszystkich struktur.
• Pracownicy i wizy: Obowiązują wyłącznie umowy na czas określony; wymóg zatrudniania obywateli Zjednoczonych Emiratów Arabskich (emiratizacja) dotyczy firm zatrudniających co najmniej 50 pracowników na kontynencie; procesy wizowe są coraz bardziej cyfryzowane, ale nadal wymagają ścisłego przestrzegania przepisów imigracyjnych i prawa pracy.
• Bankowość: 1–3 miesiące wraz z weryfikacją tożsamości klienta (KYC)
• Czynnik sukcesu: rzeczywista weryfikacja rynkowa przed rozpoczęciem działalności, poparta lokalną obecnością oraz strukturą, która nie ulegnie załamaniu pod presją regulacyjną.

1. Wprowadzenie: Dlaczego Zjednoczone Emiraty Arabskie stały się rynkiem priorytetowym

Zjednoczone Emiraty Arabskie stały się głównym rynkiem dla międzynarodowych firm rozszerzających swoją działalność na Bliski Wschód. Światowej klasy infrastruktura, stabilne ramy prawne oraz rząd aktywnie wspierający inwestycje zagraniczne tworzą idealne warunki dla globalnych przedsiębiorstw. Według Ministerstwa Gospodarki ZEA w 2024 roku kraj ten przyciągnął 167,6 mld AED bezpośrednich inwestycji zagranicznych, co stanowi wzrost o 48%. Firmy nie przybywają tu przypadkowo. Przybywają, ponieważ rynek ten działa.

Ale jest coś, czego odwiedzający nie dostrzegają: Zjednoczone Emiraty Arabskie chętnie przyjmują zagranicznych inwestorów, ale nie akceptują niedopracowanych planów. To, co na stoisku targowym wydaje się proste, może się rozpaść, gdy tylko zacznie się zajmować kwestiami związanymi z uzyskaniem licencji, obsługą bankową czy wyborem partnerów. Dyrektorzy generalni oczekują jasnej analizy biznesowej. Dyrektorzy ds. eksportu oczekują rozwiązania, które nie załamie się pod presją regulacyjną.

Firmy, które odnoszą tu sukces, są dobrze przygotowane: mają jasno określoną strukturę, dysponują odpowiednią wiedzą i są skoncentrowane na celu.

2. Zrozumieć Zjednoczone Emiraty Arabskie: rynek o dużym potencjale i jasnych zasadach działania

Rynek wymagający, który nagradza tych, którzy są dobrze przygotowani

Zjednoczone Emiraty Arabskie charakteryzują się regulowanym i konkurencyjnym otoczeniem biznesowym. Obowiązują tu: podatek od osób prawnych w wysokości 9% od kwot powyżej 375 000 AED, minimalna stawka 15% dla dużych międzynarodowych grup kapitałowych zgodnie z drugim filarem OECD, umowy o pracę na czas określony, limity zatrudnienia obywateli emirackich oraz zaostrzone wymogi w zakresie ładu korporacyjnego. Chociaż strefy wolnocłowe oferują atrakcyjne ulgi podatkowe, firmy muszą nadal rejestrować się jako podatnicy podatku od osób prawnych i spełniać wymogi dotyczące rzeczywistej działalności, aby zachować zgodność z przepisami.

Przepisy prawne w Zjednoczonych Emiratach Arabskich są nie tylko skomplikowane. Są one niepodważalne. Trzeba je dobrze zrozumieć na samym początku, bo w przeciwnym razie grożą opóźnienia, które mogą kosztować czas, reputację i wiarygodność na lokalnym rynku.

Co międzynarodowe firmy często nie doceniają?

Firmy często nie doceniają znaczenia jakości partnerów, terminów uzyskania zezwoleń oraz tego, jak kluczowa jest rzeczywista obecność na miejscu. Jeden błąd przy wyborze działań lub w dokumentacji może opóźnić wejście na rynek o wiele miesięcy. Wiele firm zakłada, że lokalne procesy decyzyjne przebiegają szybko, podczas gdy w rzeczywistości tak nie jest. Dlatego tak ważne są cierpliwość i doskonała znajomość procedur.

Dlaczego Zjednoczone Emiraty Arabskie wymagają podejmowania decyzji opartych na dowodach?

Weryfikacja rynku nie jest kwestią opcjonalną; firmy muszą nawiązywać kontakt z klientami, testować ceny i porównywać się z konkurencją. Wczesna i oparta na rzetelnych danych weryfikacja rynku znacznie ogranicza błędy strukturalne związane z wdrożeniem oraz konieczność wprowadzania zmian w licencjach. Dane te pozwalają zachować realistyczne oczekiwania wewnątrz firmy i uniknąć kosztownych restrukturyzacji.

3. Co firmy powinny wiedzieć przed podjęciem decyzji o rozpoczęciu działalności w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Potwierdzenie rzeczywistego potencjału rynkowego

W zależności od modelu biznesowego firmy rozpoczynające działalność w Zjednoczonych Emiratach Arabskich mogą kierować swoją ofertę do lokalnych klientów, podmiotów rządowych lub regionu Zatoki Perskiej, albo też prowadzić działalność z terytorium ZEA, obsługując rynki międzynarodowe, takie jak Indie, Azja Południowo-Wschodnia i Afryka. Największym zainteresowaniem inwestorów zagranicznych nadal cieszą się sektory technologii, energii odnawialnej, logistyki, finansów oraz AgriTech.

Zrozumienie otoczenia konkurencyjnego

Przyjrzyj się firmom, które już odniosły sukces. Zobacz, co oferują, jak ustalają ceny i jak prowadzą sprzedaż. Firmy częściej popełniają błędy w ustalaniu cen niż w ocenie przepisów.

Wczesna ocena skutków regulacyjnych

Kwestie związane z podatkiem od osób prawnych, podatkiem VAT, programem emiratizacji, sprawozdawczością dotyczącą rzeczywistych właścicieli (UBO), wymogami w zakresie istoty gospodarczej oraz przepisami prawa pracy należy rozwiązać na wczesnym etapie, aby uniknąć opóźnień, zakłóceń w działalności oraz ewentualnych kar.

4. Wybór odpowiedniej strategii wejścia na rynek

Podstawowe modele wejściowe i związane z nimi kompromisy

Model	Najlepsze dla	Czym one są	Zalety	Wady	Typowy koszt	Oś czasu
Mainland Sp. z o.o.	B2C, przetargi rządowe, klienci ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich, działalność ograniczona do terytorium kontynentalnego	Podmiot prawny posiadający licencję wydaną przez Zjednoczone Emiraty Arabskie oraz pełne uprawnienia do prowadzenia działalności handlowej na terenie tego kraju	Pełny dostęp do rynku, wiarygodność	Obowiązkowe stanowisko, emiratizacja w przypadku zatrudnienia ponad 50 pracowników	45 000–80 000+ AED (w zależności od rodzaju działalności)	2–8 tygodni, w zależności od struktury akcjonariatu Działalność podlegająca regulacjom może wymagać dodatkowego czasu
Spółka działająca w strefie wolnocłowej	Usługi, technologie, handel, holding, handel elektroniczny	Podmiot w 100% należący do podmiotów zagranicznych, działający w strefie wolnocłowej	Szybka rejestracja, 0% podatku od kwalifikujących się dochodów	Ograniczony dostęp do lądu, surowe przepisy dotyczące substancji	35 484–49 941 AED
Strefa wolnocłowa + dystrybutor	Wejście na rynek przy ograniczonych nakładach kapitałowych	Podmiot z wolnego obszaru celnego prowadzący sprzedaż za pośrednictwem lokalnego partnera	Najszybszy dostęp do rynku, niskie nakłady inwestycyjne	Utrata przewagi, mniejsza kontrola	Koszt FZ + opłaty dystrybutora

Wgląd ALTIOS:

Wybór odpowiedniej formy prawnej i jurysdykcji (strefa wolnocłowa lub kontynent) zależy od strategii firmy oraz modelu biznesowego, który zamierza ona wdrożyć w regionie.

Wykorzystanie potencjału korytarza handlowego między Zjednoczonymi Emiratami Arabskimi a Arabią Saudyjską

Wejście na rynek Zjednoczonych Emiratów Arabskich to nie tylko dostęp do lokalnego rynku. To brama do całego regionu Zatoki Perskiej, a zwłaszcza do Arabii Saudyjskiej. Firmy, które rozpoczną działalność w ZEA, mogą szybciej dotrzeć do ponad 35 milionów konsumentów w tym królestwie oraz skorzystać z usprawnionej logistyki, jednolitych przepisów i środowiska sprzyjającego inwestorom.

Z praktycznego punktu widzenia oznacza to, że Twoja firma w Zjednoczonych Emiratach Arabskich może służyć jako punkt wyjścia:

• Skuteczność regulacyjna: zapoznaj się z zasadami działania w znanym systemie zgodności z przepisami GCC.
• Optymalizacja łańcucha dostaw: Wykorzystaj porty i centra dystrybucyjne w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, aby szybko obsługiwać klientów w Arabii Saudyjskiej.
• Analiza biznesowa: Zbierz dane dotyczące klientów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, a następnie dostosuj je do warunków panujących w Arabii Saudyjskiej przy minimalnych dodatkowych nakładach finansowych.

Dla firm działających na obu rynkach rozpoczęcie działalności w Zjednoczonych Emiratach Arabskich w połączeniu ze strategią regionalną może skrócić czas realizacji, obniżyć koszty i zwiększyć przejrzystość operacyjną na całym korytarzu handlowym. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj nasz artykuł: Jedno wdrożenie, dwa rynki: Wykorzystanie korytarza handlowego między ZEA a Arabią Saudyjską

5. Budowanie wiarygodności i rozpoznawalności w Zjednoczonych Emiratach Arabskich

Dlaczego wiarygodność jest najważniejsza?

Lokalna obecność ma kluczowe znaczenie dla budowania zaufania wśród lokalnych klientów, ponieważ firmy dysponujące zespołami na miejscu zazwyczaj szybciej finalizują transakcje niż sprzedawcy działający zdalnie.

Budowanie wartościowych relacji na poziomie lokalnym

Nie lekceważ znaczenia osobistych spotkań i kontaktów. Przedstawianie się, dbanie o kontakty i konsekwencja budują zaufanie.

Dostosowanie oferty do oczekiwań klientów ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich

Lokalni nabywcy oczekują szybkości, przejrzystości i niezawodności. Terminy realizacji, dokumentacja, poziom obsługi oraz procesy płatności muszą być odpowiednio dostosowane.

6. Spełnianie wymogów operacyjnych i zgodnościowych

Struktura korporacyjna, licencjonowanie i rejestracja spółki

Wybór odpowiedniego rodzaju licencji ma kluczowe znaczenie: komercyjna, przemysłowa, profesjonalna, medialna, finansowa, medyczna lub technologiczna. Nieprawidłowy kod może uniemożliwić całą konfigurację.

Kadry, wizy i mobilność pracowników

Zatrudnianie pracowników w Zjednoczonych Emiratach Arabskich jest ściśle powiązane z dostępnością wiz, dlatego też w związku z umowami na czas określony i obowiązkowym ubezpieczeniem od bezrobocia niezbędne jest wczesne planowanie.

Opodatkowanie, sprawozdawczość i zobowiązania finansowe

Podatek od osób prawnych dotyczy wszystkich przedsiębiorstw. Rejestracja jako płatnik VAT jest obowiązkowa w przypadku obrotów powyżej 375 000 AED. Wiele firm zwleka z rejestracją, sądząc, że jest to opcjonalne. Jest ona powiązana z licencją na prowadzenie działalności gospodarczej. Bez niej nie można wystawiać faktur zgodnych z prawem.

Oczekiwania dotyczące łańcucha dostaw, logistyki i zrównoważonego rozwoju

ESG staje się przewagą konkurencyjną. Dostosuj swój łańcuch dostaw do wymogów efektywności energetycznej i przejrzystości. Czynniki te mają coraz większy wpływ na wybór dostawców, zwłaszcza w sektorze rządowym i korporacyjnym.

7. Najbardziej obiecujące sektory

Oto sektory o największym potencjale, zgodnie ze strategią rządu ZEA oraz danymi dotyczącymi bezpośrednich inwestycji zagranicznych za rok 2024:

1. Oprogramowanie, technologie informatyczne i usługi cyfrowe

• Perspektywy wzrostu: Silne i przyspieszające. Transformacja cyfrowa w sektorach administracji publicznej, finansów i logistyki nadal napędza popyt na rozwiązania SaaS, sztuczną inteligencję, cyberbezpieczeństwo oraz usługi w chmurze.
• Zachęty polityczne: Smart Dubai, Krajowa strategia w zakresie sztucznej inteligencji 2031, zachęty dla stref wolnocłowych (DIFC, ADGM, Dubai Internet City), piaskownice regulacyjne dla branży fintech.
• Typowe zagrożenia: przepełnione segmenty, luki w zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych oraz niezgodność z zezwoleniami właściwymi dla danej branży.

2. Energia odnawialna i czyste technologie

• Perspektywy rozwoju: Jeden z najszybciej rozwijających się segmentów. Zobowiązanie Zjednoczonych Emiratów Arabskich do osiągnięcia zerowej emisji netto do 2050 r. stymuluje inwestycje w energię słoneczną, wodór, modernizację sieci energetycznej oraz efektywność energetyczną.
• Zachęty polityczne: przetargi rządowe, programy badawczo-rozwojowe oraz silne zachęty dla projektów pilotażowych, które ograniczają emisje lub zwiększają odporność energetyczną.
• Typowe zagrożenia: wysokie nakłady inwestycyjne, konieczność uzyskania zezwoleń od wielu organów oraz konkurencja ze strony uznanych graczy globalnych.

3. Logistyka i łańcuch dostaw

• Prognozy wzrostu: Bardzo dobre. Zjednoczone Emiraty Arabskie są regionalnym centrum lotnictwa, portów i reeksportu. Wzrost utrzymuje się dzięki handlu elektronicznemu i przepływom handlowym.
• Zachęty polityczne: zintegrowane klastry, ułatwienia celne, magazyny celne, zachęty logistyczne w strefach wolnocłowych.
• Typowe zagrożenia: duża konkurencja, niskie marże oraz zależność od jasności przepisów dotyczących handlu transgranicznego.

4. Usługi finansowe i technologie finansowe

• Perspektywy rozwoju: wysokie. Sektor płatności, portfele cyfrowe, technologie ubezpieczeniowe oraz platformy do zarządzania majątkiem przeżywają gwałtowny rozwój.
• Zachęty polityczne: DIFC i ADGM zapewniają ramy prawne oparte na prawie zwyczajowym, centra innowacji oraz jasność regulacyjną w zakresie aktywów cyfrowych.
• Typowe zagrożenia: uciążliwe wymogi zgodności, długie cykle licencyjne oraz wysokie oczekiwania w zakresie zarządzania.

5. Opieka zdrowotna i nauki przyrodnicze

• Perspektywy rozwoju: Bardzo dobre, zwłaszcza w zakresie turystyki medycznej, diagnostyki i opieki specjalistycznej.
• Zachęty polityczne: programy organów ds. zdrowia, rozwój klastrów oraz zachęty na rzecz badań i rozwoju oraz telemedycyny.
• Typowe zagrożenia: rygorystyczne procedury zatwierdzania klinicznego, ograniczenia dotyczące ochrony danych oraz długie cykle wprowadzania produktu na rynek.

6. Technologie rolnicze a bezpieczeństwo żywnościowe

• Prognozy wzrostu: Wysokie ze względu na zależność kraju od importu żywności oraz ograniczenia klimatyczne.
• Środki zachęcające: dostęp do gruntów, dotacje i programy partnerskie zgodne ze strategią bezpieczeństwa żywnościowego.
• Typowe zagrożenia: Wysokie koszty eksploatacji oraz konieczność dostosowania technologii do warunków panujących na pustyniach.

7. Media, branża gier i branża kreatywna

• Perspektywy rozwoju: Szybki wzrost, napędzany popytem na produkcję treści, studia gier oraz specjalistów z branży cyfrowej.
• Zachęty polityczne: twofour54, Dubai Media City oraz strefy kreatywne oferujące zachęty dotyczące własności nieruchomości oraz wizy dla utalentowanych pracowników.
• Typowe zagrożenia: szybko zmieniające się zachowania konsumentów oraz uzależnienie od modeli monetyzacji treści.

8. Jak firma ALTIOS wspiera międzynarodowe przedsiębiorstwa wchodzące na rynek Zjednoczonych Emiratów Arabskich

ALTIOS Middle East wspiera firmy w procesie ekspansji międzynarodowej, przyspieszając ich wejście na rynek Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Dzięki naszym lokalnym zespołom łączymy strategiczne doradztwo z praktyczną realizacją działań operacyjnych. Nasze usługi obejmują:

• Doradztwo – strategia wejścia na rynek i jej weryfikacja poprzez bezpośrednią współpracę z kluczowymi podmiotami rynkowymi, gromadzenie danych z pierwszej ręki oraz uzyskiwanie precyzyjnych informacji handlowych
• Usługi dla przedsiębiorstw – zakładanie spółek i uzyskiwanie zezwoleń na terenie kontynentalnym oraz w strefach wolnocłowych, wraz z bieżącym zapewnieniem zgodności z przepisami
• Globalne rozwiązania kadrowe – wsparcie w zakresie rekrutacji, obsługa spraw wizowych oraz outsourcing obsługi płac
• Usługi w zakresie finansów i podatków – księgowość, prowadzenie ksiąg rachunkowych i sprawozdawczość, zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi podatku dochodowego od osób prawnych i podatku VAT, sporządzanie sprawozdań finansowych oraz koordynacja audytów

Naszym zadaniem jest pomaganie firmom w przejrzystym wejściu na rynek Zjednoczonych Emiratów Arabskich, zapewnianie zgodności z przepisami w miarę ich rozwoju oraz wspieranie ich w pewnym rozszerzaniu działalności. Jako kompleksowy partner wspieramy naszych klientów na każdym etapie ich rozwoju w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.

Często zadawane pytania: Wejście na rynek ZEA