En el contexto de un mercado laboral muy tenso y con una guerra por el talento, reclutar con éxito se ha convertido en una auténtica carrera de obstáculos. Definir tu proyecto y el perfil que buscas, encontrar y contratar a la persona adecuada que sea capaz de integrarse y llevar a la empresa al éxito, y luego fidelizarla son retos que hay que superar a la hora de contratar... ¡sobre todo a nivel internacional!
Para maximizar sus posibilidades de éxito, compartimos con usted 5 pasos clave para tener éxito en su contratación internacional.
1. Definir la posición y sus retos
Antes de iniciar su contratación internacional, es esencial definir claramente su visión y su proyecto a nivel interno. Es muy frecuente encontrarse con que un proceso de contratación se ve frenado porque los retos del puesto no han sido completamente comprendidos por todos los responsables de la toma de decisiones, o porque existen diferencias de opinión.
Para evitar este escollo, es esencial reunir a todas las personas clave del proyecto y definir :
- La visión: ¿Por qué optamos por la contratación? ¿A qué necesidades nos dirigimos?
- Objetivos del puesto: ¿Cuáles son los 3 principales objetivos asignados a los nuevos talentos durante su primer año (por ejemplo, entrar en un nuevo mercado extranjero)?
- Las misiones del cargo: ¿Cuáles son las misiones principales? ¿Cuáles son las misiones secundarias? Para ayudarte, puedes desglosar los objetivos principales antes mencionados en tareas concretas
- El futuro del puesto: ¿Cuáles son las perspectivas de desarrollo? ¿Cuáles son los retos futuros?
Debe asegurarse de que todas las personas implicadas en el proceso de contratación estén alineadas con los retos y oportunidades del puesto. Esto maximizará las posibilidades de éxito, pero también le permitirá presentar a los candidatos una visión clara del reto y los problemas relacionados con el puesto.
Por último, es esencial definir de antemano el proceso de contratación internacional: fases de contratación, personas implicadas, etc.
Una vez definido claramente el puesto y lo que está en juego, podrá establecer el pliego de condiciones de contratación para maximizar sus posibilidades de integrar a la persona adecuada.
2. Identificar las competencias interpersonales con un conjunto de especificaciones bien establecidas.
Como hemos visto, el mercado laboral está bajo presión a nivel europeo e internacional. La escasez de talentos y competencias, especialmente para perfiles internacionales, hace que la contratación sea más compleja. La responsabilidad de los reclutadores es, por tanto, doble: llevar a cabo el proceso de contratación, pero también encontrar a los talentos cuyos valores estén alineados con los de la empresa a la que se incorporan.
Por ejemplo, hoy en Francia el 46% de los empleados dejan la empresa a los 18 meses de incorporarse y en el 36% de los casos los fracasos se deben a un desajuste de culturas y valores. A menudo el problema no son las habilidades técnicas, sino la identificación errónea de las habilidades blandas (competencias de comportamiento) de los talentos.
Por lo tanto, antes de iniciar su contratación internacional, es necesario identificar las competencias blandas indispensables para integrarse en su organización. Le recomendamos que asocie una descripción precisa a cada una de las competencias blandas identificadas: por ejemplo, necesita un talento con espíritu emprendedor porque esa persona será el primer representante de su empresa aún desconocido en el mercado de destino.
En el contexto de la contratación internacional, las competencias interpersonales importantes pueden ser el temperamento comercial, la adaptabilidad, la apertura multicultural, la rapidez en la toma de decisiones, etc.
A la hora de crear su pliego de condiciones, es obviamente necesario completar las competencias blandas requeridas con las competencias técnicas (conocimientos lingüísticos, formación específica, experiencia en un sector concreto, etc.).
Elaborar su pliego de condiciones y prestar especial atención a la identificación de las competencias interpersonales requeridas le permitirá maximizar sus posibilidades de éxito e integrar a los talentos adecuados.
3. Centrarse en un anuncio de empleo cuidado y atractivo
Para atraer a los mejores perfiles, también debe perfeccionar su anuncio de empleo y comunicar los valores de su empresa. En el contexto de un mercado laboral ajustado, debe preguntarse por qué un candidato querría incorporarse a su empresa en lugar de a otra. Es necesario ofrecer perspectivas atractivas y un entorno de trabajo estimulante.
Desde la pandemia mundial y con la llegada de la generación Z al mercado laboral, las expectativas han cambiado. Por tanto, es necesario ofrecer algo más que un salario: lo que motivará a los candidatos a presentarse va mucho más allá del simple aspecto financiero (proyecto, reto, entorno de trabajo y cohesión del equipo, teletrabajo, conciliación de la vida laboral y personal, etc.).
En cuanto a la redacción del anuncio, le aconsejamos que lo articule según el formato :
- Un título corto pero preciso
- Contexto de la posición y explicación rápida de los problemas
- Presentación de las misiones
Presentación del perfil buscado - Compartir los valores de la empresa en un "¿Por qué unirse a nosotros?": esta sección es esencial para atraer candidatos a su empresa.
Por último, hacer que tu propuesta sea atractiva y compartir un anuncio atractivo te permitirá atraer a los mejores perfiles y poner todas las posibilidades de tu lado para tu reclutamiento internacional... pero ya veremos, ¡no es la única manera de encontrar buenos perfiles!
4. Encontrar candidatos con un enfoque proactivo
En el contexto actual, se calcula que más del 70% de las contrataciones para puestos de ventas, gestión, marketing o gestión de exportaciones se finalizan mediante aproximación directa. En otras palabras, como hay muy pocos candidatos en el mercado, la mayoría de las personas contratadas son abordadas cuando todavía están en el puesto.
Si quiere contratar a la persona adecuada, debe adoptar un enfoque proactivo y ponerse en contacto directamente con los mejores talentos.
Esta nueva forma de contratación puede llevar tiempo, por lo que le aconsejamos que
- Invertir en las herramientas adecuadas (acceso a bibliotecas de CV en línea, por ejemplo).
- Externalizar la contratación de personal si la vía directa requiere demasiado tiempo.
En cualquier caso, no debe confiar únicamente en la publicación de anuncios para finalizar su contratación. El enfoque directo le permitirá maximizar sus posibilidades de éxito.
5. Comprensión de las cuestiones de contratación internacional
Por último, tanto si contrata a una persona en un mercado extranjero como si lo hace en su país para una función de exportación, debe anticiparse a las cuestiones internacionales de RRHH.
Es esencial asegurarse de varios aspectos antes incluso de comenzar la contratación:
- El aspecto multicultural: las prácticas empresariales en el extranjero son a menudo muy diferentes de las de nuestro propio país y, por lo tanto, es necesario comprenderlas para estar seguros de reclutar un talento que pueda adaptarse (a las prácticas locales si el talento se une a la empresa matriz y a sus propias prácticas si el talento es extranjero y trabaja localmente).
- El aspecto legal: por ejemplo, durante la movilidad internacional, es necesario declarar a su empleado tan pronto como salga hacia un país extranjero.
- Contratación: cuando contrate en un mercado extranjero, asegúrese de que ha estudiado las posibles opciones de contratación y de que podrá contratar cumpliendo plenamente la normativa (legislación laboral, remuneración, tasas, salud, inmigración en caso necesario, etc.).
Le aconsejamos que se ponga en contacto con expertos que podrán ayudarle a asegurar su proyecto de contratación internacional y podrán ilustrarle sobre las diferentes cuestiones que debe prever.
En conclusión, la contratación internacional para funciones de exportación o mercados locales es una decisión estratégica, a menudo necesaria para que las empresas aceleren su despliegue internacional.
Un error de contratación puede costar, en términos de aumento de la productividad, ¡hasta 15 veces el salario base del empleado contratado! Por lo tanto, es necesario preparar el proyecto con antelación, para asegurarlo y maximizar sus posibilidades de éxito, en un contexto de mercado laboral tenso.
Nuestros expertos en RRHH de ALTIOS pueden ayudarle en su proyecto de contratación, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros!
