Come riuscire a entrare nel mercato indiano

Considerata una delle civiltà più antiche del mondo, l'India è una terra di diversità e contrasti. Con il suo vasto mercato e la sua economia in crescita, è una destinazione attraente per le imprese di tutto il mondo. Tuttavia, il mercato indiano è un panorama commerciale complesso che richiede un'attenta pianificazione e comprensione della cultura.

In questo articolo, gli esperti di ALTIOS in materia di ingresso nel mercato vi danno i consigli principali per riuscire a entrare nel mercato indiano.

Comprendere la complessità del mercato indiano

Condurre una ricerca di mercato approfondita

L'India ospita una popolazione eterogenea con esigenze e potere d'acquisto diversi. Prima di avventurarvi nel mercato indiano, dovrete condurre una ricerca di mercato approfondita per comprendere le dinamiche del mercato, il comportamento dei consumatori e il panorama competitivo. Fate attenzione a non sovrastimare le dimensioni del mercato; vi consigliamo vivamente di stabilire un piano di mercato (per almeno cinque anni) e di definire obiettivi raggiungibili e realistici.

Quali sono le tendenze del mercato da considerare?

L'India sta assistendo a un cambiamento di paradigma nelle preferenze dei consumatori, guidato dall'iniziativa "Make in India". Questa iniziativa, lanciata dal governo indiano nel 2014, sta ridisegnando il mercato verso i prodotti di fabbricazione nazionale, allineandosi alla crescente domanda di offerte sostenibili e attente all'ambiente. Il programma Make in India si basa su 4 pilastri che mirano a stimolare la crescita economica, incoraggiare gli investimenti e rafforzare il settore manifatturiero del Paese:

Nuovi processi (facilità di fare affari): Semplificare le procedure amministrative, ridurre la burocrazia e facilitare la creazione e il funzionamento delle imprese in India.
Nuove infrastrutture: Sviluppare e modernizzare le infrastrutture chiave per sostenere la crescita del settore manifatturiero e facilitare la circolazione delle merci.
Nuovi settori: Identificare 25 settori manifatturieri, infrastrutturali e di servizi da promuovere nell'ambito dell'iniziativa "Make in India".
Nuova mentalità: Cambiare la tradizionale percezione del governo come regolatore (adottare un ruolo di facilitatore piuttosto che di regolatore), promuovendo una partnership per lo sviluppo economico del Paese.

Oltre all'iniziativa "Make in India", la sostenibilità è emersa come una tendenza chiave del mercato, con molte aziende straniere che investono pesantemente in ESG, CSR e altre iniziative. Questa attenzione alla responsabilità ambientale e sociale riflette la crescente consapevolezza della sostenibilità tra i consumatori indiani, che richiedono sempre più prodotti e servizi in linea con i loro valori eco-consapevoli. Molte aziende europee stanno riconoscendo il potenziale dell'India come destinazione di approvvigionamento e allineano le loro strategie a questo cambiamento, offrendo immense opportunità alle imprese di tutto il mondo.

I settori in più rapida crescita in India nel 2023

Il mercato indiano sta vivendo una crescita esponenziale nei settori della tecnologia, delle energie rinnovabili, della sanità e dell'istruzione. Inoltre, le piattaforme di e-learning, che stravolgono i modelli educativi tradizionali, hanno guadagnato un'immensa popolarità, soprattutto tra i giovani esperti di tecnologia. Le soluzioni tecnologiche per la salute, che rispondono alle crescenti esigenze sanitarie della popolazione, stanno catturando l'immaginazione dei consumatori indiani con le piattaforme di E-learning e i prodotti rinnovabili.

Se siete un'azienda europea che aspira a fare affari in India, sappiate che i prodotti europei sono rinomati per la loro qualità e affidabilità, in particolare le apparecchiature mediche e i prodotti per le energie rinnovabili. Questa reputazione offre notevoli opportunità perché la domanda di prodotti di alta gamma e durevoli sul mercato indiano è in costante aumento. I prodotti sostenibili, in linea con le preoccupazioni ambientali, stanno guadagnando terreno, spingendo le aziende ad adottare pratiche eco-compatibili.

Inoltre, con una popolazione di oltre un miliardo di persone sempre più connessa a Internet, anche il settore dell'e-commerce nel Paese sta diventando più importante. Oltre ad avere negozi fisici, dovreste anche considerare la vostra presenza online, perché anche se gli indiani fanno spesso acquisti online, amano anche vedere i prodotti. Mentre i giovani, in particolare i millennial esperti ditecnologia, sono attratti da soluzioni innovative e tecnologiche, i consumatori rurali danno la priorità a progressi pragmatici ma trasformativi, in linea con i loro valori tradizionali.

L'India, un paese multietnico

La diversità geografica e le influenze culturali dell'India determinano variazioni significative nei modelli di consumo, nelle preferenze e persino nella lingua; il panorama linguistico della nazione comprende oltre 120 lingue (solo 22 sono riconosciute dalla Costituzione indiana). Questa diversità può avere un impatto significativo sulle strategie di ingresso nel mercato, sulla distribuzione dei prodotti e sulla percezione del marchio. Mentre le tendenze nazionali possono fornire una panoramica generale, dovrete adattare il vostro approccio a regioni e stati specifici. Una comprensione completa di queste sfumature regionali è indispensabile per avviare con successo un'attività in India e per garantire che le strategie aziendali siano allineate con le esigenze e le aspettative specifiche di ogni Stato.

Apprezzare e adattarsi al ricco patrimonio culturale indiano è essenziale per ottenere la fiducia e la fedeltà dei consumatori. La sensibilità culturale permea ogni aspetto dell'impegno sul mercato, dalla progettazione dei prodotti e delle campagne di marketing alle interazioni con il servizio clienti. Inoltre, adattare le offerte di prodotti a regioni e demografie specifiche dimostra rispetto culturale e risuona con i consumatori locali.

Il mercato dinamico dell'India, caratterizzato da rapidi progressi tecnologici e dall'evoluzione delle preferenze dei consumatori, richiede capacità di adattamento. Fare affari in India significa abbracciare il cambiamento, valutare continuamente le tendenze del mercato e i comportamenti dei consumatori per affinare le strategie e mantenere la rilevanza del mercato.

Adottare le giuste strategie di distribuzione

Sviluppare partnership strategiche

Il mercato indiano presenta sfide uniche nel campo della distribuzione. A causa della complessità delle infrastrutture logistiche e delle variazioni normative, è necessario avere un approccio strategico alla gestione della supply chain per superare le sfide operative. Il panorama logistico del Paese è noto per la sua complessità, che va dai diversi terreni geografici alle variazioni dei quadri normativi nei vari Stati.

Trovate partner affidabili ed esperti del mercato indiano per supervisionare le vostre operazioni. Questo vi permetterà di gestire le vostre operazioni in modo trasparente e di fornire un rapido servizio ai clienti.
Avere un partner che conosce il vostro settore di attività e le sottigliezze operative in India aumenterà la vostra efficienza ed efficacia e vi preparerà ad affrontare le sfide dello stoccaggio e del flusso di materiali.
Chiedere assistenza per quanto riguarda le licenze di importazione di merci soggette a regole e restrizioni specifiche per il commercio estero.
Dialogare apertamente e direttamente con i distributori per evitare conflitti: capire le loro preoccupazioni e i loro punti di vista, negoziare e proporre soluzioni vantaggiose per tutti. Avere sempre una soluzione di emergenza: Esplorate canali di distribuzione alternativi per ridurre la dipendenza da un singolo distributore e ampliare la vostra presenza sul mercato indiano.

Investire nelle relazioni

Costruire relazioni solide con i principali stakeholder, tra cui distributori, funzionari governativi e partner commerciali, è la chiave del successo a lungo termine in India. Promuovere la fiducia, la collaborazione e la comprensione reciproca è essenziale per superare gli ostacoli burocratici, ottenere l'accesso al mercato e realizzare una crescita sostenibile.