Ingegnere di servizio senior - Querétaro

Grigio diagonale ALTIOS

ALTIOS International sta reclutando un Senior Service Mechatronics Engineer per un suo cliente internazionale, leader mondiale nello sviluppo, produzione e distribuzione di soluzioni di raffreddamento innovative

Il Senior Service Mechatronics Engineer riporterà direttamente al S&S Manager per il LATAM e al Service Manager per il Nord America, operando sul campo e assicurando un rapporto di fiducia con i clienti, oltre a incrementare la presenza e il posizionamento dell'azienda. 

Missioni

  • Eseguire la risoluzione dei problemi, la diagnosi e le riparazioni in loco di refrigeratori, sistemi di controllo della temperatura e apparecchiature correlate.
  • Collaborare con il team di supporto tecnico per sviluppare e implementare soluzioni efficaci per problemi complessi.
  • Utilizzare la documentazione tecnica, i manuali e gli schemi per assistere i processi di riparazione e manutenzione delle apparecchiature.
  • Fornire formazione e assistenza ai tecnici junior e ai clienti sull'uso e la manutenzione corretti delle apparecchiature.
  • Tenere registri accurati delle visite di assistenza, delle riparazioni delle apparecchiature e delle attività di manutenzione.
  • Collaborare con i team di qualità e di ingegneria per fornire feedback per il miglioramento e l'innovazione del prodotto.
  • Rimanete aggiornati con le ultime informazioni sulle apparecchiature e sulla risoluzione dei problemi.
  • Effettuare ispezioni e manutenzione preventiva per garantire prestazioni ottimali e affidabilità dell'apparecchiatura.
  • Comunicare con i clienti in modo professionale, garantendo la loro soddisfazione per i nostri prodotti e servizi.

Profilo

  • Laurea in ingegneria meccatronica o in un settore correlato.
  • Esperienza comprovata di almeno 5 anni in un ruolo simile, occupandosi della risoluzione dei problemi e della riparazione di apparecchiature di refrigerazione e controllo della temperatura (refrigeratori, torri di raffreddamento).
  • La conoscenza completa dei processi di refrigerazione industriale sarà considerata un plus.
  • Capacità di leggere disegni elettrici/meccanici/idraulici e manuali di logica.
  • Spiccate capacità analitiche e di problem solving, con la capacità di gestire efficacemente sfide tecniche complesse .
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team, dimostrando alti livelli di auto-motivazione e iniziativa.
  • Disponibilità e volontà di viaggiare presso le varie sedi dei clienti in Messico quando richiesto (50-70% del tempo).
  • Conoscenza della lettura e della scrittura in inglese, con capacità di conversazione in inglese come plus.

Perché entrare a far parte del nostro cliente?

Con oltre 60 anni di esperienza, il nostro cliente offre una gamma completa di prodotti e sistemi che sfruttano tecnologie all'avanguardia, connettività IoT e software di controllo intelligente, con particolare attenzione ai sistemi idrici industriali per l'industria della plastica e degli alimenti e bevande.



I candidati selezionati saranno invitati a partecipare immediatamente a un colloquio. Tutti i dati personali sono trattati in modo strettamente confidenziale e utilizzati solo a scopo di reclutamento. 

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I dati da Lei comunicati saranno trattati da ALTIOS, in qualità di titolare del trattamento, al solo fine di elaborare e gestire la Sua candidatura. I destinatari dei dati sono solo i selezionatori indicati nell'offerta. I dati saranno conservati per i due anni successivi all'ultimo contatto con il candidato nel caso in cui la posizione non venga occupata.